Qué cubre esta garantía

Vitsuba Group garantiza que sus productos están libres de defectos tanto de materiales, como así también de fabricación durante el período de la garantía.
Si el producto resultase con defectos de material o fabricación durante el período de la garantía, Vitsuba lo reparará o reemplazará con un producto similar a su propia discreción.
El producto de reemplazo podrá ser reacondicionado e incluir piezas o Componentes reelaborados o reformados.

Duración de la garantía

Las fuentes de Vitsuba poseen una garantía de doce (12) meses a partir de la fecha que figura en la factura de compra para todas las piezas y mano de obra.

Para quién es válida esta garantía

Esta garantía es válida solamente para el primer comprador del producto.

Qué no cubre esta garantía

Todo producto cuyo número de serie ha sido arrancado, modificado - alterado, o retirado.

Daños deterioro o funcionamiento defectuoso resultante de:

a.Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, relámpagos u otros actos de la naturaleza, modificaciones no autorizadas en el producto o incumplimiento de las instrucciones proporcionadas con el producto

b. Reparación o intento de reparación por cualquier persona no autorizada por Vitsuba Group

c. Cualquier daño en el producto debido a embarque o transporte

d. Desmontaje o instalación del producto

e. Causas ajenas al producto, tales como fluctuaciones o fallas de energía eléctrica.

f. Uso de materiales y piezas que no estén de acuerdo con las especificaciones de Vitsuba Group.

g. Desgaste y deterioro causados por el uso anormal

h. Cualquier otra causa no relacionada con defectos del producto.

Garantía para aparatos nuevos que presentan problemas

Si una fuente Vitsuba presenta problemas en un período no mayor a 30 días a partir de la compra final. Este deberá ser llevado al Centro Autorizado de Servicio en donde luego de corroborar el problema del producto se realizará una gestión de cambio de la unidad en caso de corresponder luego de este periodo se procederá a la reparación del mismo.

Dónde obtener Servicio

• Para obtener información respecto a Servicios de Garantía en Argentina comuniquese con el Centro Autorizado de Servicios VITSUBA Group al teléfono (54-11) 4957-5234 donde recibirá la atención que usted merece.
• Para obtener un servicio bajo garantía deberá suministrar el comprobante de venta original con fecha, su nombre, dirección, una descripción del problema, y el número de serie del producto.